طبيب يشترط لعلاج طفلة دفع رسوم فتح ملف في مستوصف بالطائف‬

 

طبيب يشترط لعلاج طفلة دفع رسوم فتح ملف في مستوصف بالطائف‬

رفضَ طبيب "مصري" يعمل بأحد المستوصفات الخاصة بالطائف، المُسارعة بعلاج حالة طارئة لطفلة تنزف دماً، وأجبرَ والدها على دفع مبلغ مالي مُقابل فتح ملف، في ظل التوجيهات الصادرة من وزارة الصحة، والمبنية على تعليمات مجلس الوزراء، بمنع استقطاع المبالغ المالية لفتح الملف والذي أصبحَ مجاناً.

الطفلة "شهد خلف الثبيتي" ذات الثلاث سنوات من عمرها ظلت تنزف دماً داخل المستوصف؛ إثر إصابة تعرضت لها أسفل اللحي، بعد سقوطها في البانيو بدورة المياه في المنزل.

ولم تشفع تدخلات والدها المُرافق معها للطبيب الأخصائي في المستوصف المعروف، حيثُ واصلَ الأخصائي رفضه التعامل مع الحالة إلا بعد دفع رسوم فتح الملف؛ وهو ما دعا والدها إلى الانصياع ودفع 25 ريالاً مُقابل فتح الملف من خلال فاتورة، تحتفظ "سبق" بنُسخة منها.

وتم التعامل مع الحالة، وإجراء أربع غُرز جراحية بموقع إصابة الطفلة، فيما دفع ذلك والد الطفلة لتقديم شكوى رسمية ضد المستوصف المُخالف للأنظمة والتعليمات الصادرة، وذلك على هاتف الشكاوى، ووردته الرسالة التالية: "لقد صدر بلاغكم الوارد إلى مركز الاتصال بوزارة الصحة برقم (18582) وتاريخ (12/ 12/ 1435هـ). مع تحيات وزارة الصحة".

الناطق الإعلامي بـ"صحة الطائف" سراج الحميدان، أكد صحة موقف والد الطفلة بعدم دفع رسوم لفتح الملف، وقال: "هُناك تعليمات وتوجيهات مُبلغة من قبل وزارة الصحة لكل المستشفيات والمستوصفات الخاصة بعدم استقطاع رسوم لفتح الملف واعتباره مجاناً، مفيداً بأنه تم إبلاغهم بذلك للتقيد به.

وأشار إلى أن الشكوى سيتم إحالتها لإدارة القطاع الخاص بالشؤون الصحية في الطائف، للتعامل معها نظاماً، ومُحاسبة المستوصف بعد التأكد من استقطاعه للمبلغ، والتسبب في تأخير علاج الحالةً.

المصدر: منتدى الخليج