زوار بيت الله الحرام يناشدون بمحاسبة مسؤولي الخطوط السعودية (يوجد صور)

 

زوار بيت الله الحرام يناشدون بمحاسبة مسؤولي الخطوط السعودية (يوجد صور)

لايكاد يمر أسبوع أو أسبوعين إلا وتجد أن هناك أصوات تتعالى وتتذمر من سوء الخدمات التي تقدمها الخطوط السعودية بدءاُ من الحجوزات وإنتهاء بتأخير الرحلات لفترات بعضها يصل إلى 24 ساعة
ولم يكن هذا التذمر وهذا الحديث عن هذه الشركة وليد اليوم , بل ممتدة منذ سنوات دون أن نجد أي تغير أو بوادر تبشر بأن التغيير قادم
ولعل ماحدث طوال اليومين الماضية في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بمحافظة جده من تكدس الحجيج من دول الخليج وغيرهم من حجاج الداخل لأمر سيئ إنعكس سلبا على سمعة بلدنا وليس على الخطوط السعودية فحسب الأمر الذي بات يحتم على المسؤولين معالجة هذا القصور والعمل على تحسين سمعة الناقل الوطني ولو كلف ذلك الأمر تغيير جميع العاملين ,
فلقد تأخرت طائرة حجاج الإمارات لأكثر من 12 ساعة إفترشوا خلالها الأرض دون ماء أو أكل حتى تدخلت سفارة بلادهم وقامت بالحجز لهم بأحد الفنادق كما تأخرت طائرة حجاج عمان والكويت بالإضافة لحجاج المنطقة الشرقية على رحله رقم 6660 والمتجهة للدمام حيث تأخرت رحلتهم مايقارب 11 ساعة من الساعة ال4 فجرا وحتى الساعة الثالثة عصرا.
موسم الحج هذا العام من أنجح المواسم بلا شك بشهادة جميع زوار بيت الله الحرام ولكن ماحدث للحجيج في طريق عودتهم من تأخير رحلاتهم وعدم مقابلة أيا من مسؤولي الخطوط لهم وإيضاح الأمور , وعدم تقديم الخدمات لهم أو للمرضى وكبار السن منهم على الأقل طمس النجاح الباهر للجان الحج عن عيون الحجيج.

المصدر: منتدى الخليج