كيف تتعامل مع الأشخاص حسب شخصياتهم ؟

 

كيف تتعامل مع الأشخاص حسب شخصياتهم ؟

	كيف تتعامل مع الأشخاص حسب شخصياتهم ؟؟؟ الإنسان الودود ذو الشخصيه البسيطه خصائصه - هاديء و بشوش و تتميز أعصابه بالاسترخاء - يثق بالناس ويثق أيضاً بنفسه - يرغب في سماع الإطراء من الآخرين - طيب القلب ويرحب بزوّاره ومقبول من الآخرين - حسن المعامله والمعشر وكثير المرح - لديه الشعور بالأمان - يتحاشى الحديث حول العمل كيف نتعامل معه ؟ - قابله باحترام وحافظ على الإصغاء الجيد - المحافظه على مناقشة الموضوع المطروح وعدم الخروج عنه - حاول العمل على توجيه الحديث إلى الهدف المنشود - تصرّف بجدّيه عند الحاجه - حاول المحافظه على المواعيد ، وأَفْهِمْه مدى أهمية الوقت الإنسـان الخشـن خصائصه - قاسي في تعامله حتى أنه يقسو على نفسه أحياناً - لا يحاول تفهم مشاعر الآخرين لأنه لا يثق بهم - يكثر من مقاطعة الآخرين بطريقه تظهر تصلبه برأيه - يحاول أن يترك لدى الآخرين إنطباعاً بأهميته - مغرور في نفسه لدرجة أن الآخرين لا يقبلونه - لديه القدره على المناقشه مع التصميم على وجهة نظره - يرى نفسه أنه بخير ولكن الآخرين ليسوا بخير كيف نتعامل معه ؟ - اعمل على ضبط أعصابك والمحافظه على هدوئك - حاول أن تصغي إليه جيداً - تأكد من أنك على استعداد تام للتعامل معه - لا تحاول إثارته بل جادله بالتي هي أحسن - حاول أن تستخدم معلوماته و أفكاره - كن حازماً عند تقديم وجهة نظرك - أفهمه إن الإنسان المحترم على قدر احترامه للآخرين - ردد على مسامعه الآيات والأحاديث المناسبه - استعمل معه أسلوب : نعم ...... ولكن الشخـص المتـردد خصائصه - يفتقر إلى الثقه بنفسه - تظهر عليه علامات الخجل والقلق - تتصف مواقفه غالباً بالتردد - يجد صعوبه في اتخاذ القرار - يضيع وسط البدائل العديده - يميل للاعتماد على اللوائح والأنظمه - لا يهتم بالوقت - يطلب المزيد من المعلومات والتأكيدات - يرى نفسه أنه ليس بخير والآخرين بخير كيف نتعامل معه ؟ - محاولة زرع الثقه في نفسه - التخفيف من درجة القلق والخجل - ساعده على اتخاذ القرارات وأظهر له مساويء التأخير في ذلك - اعمل على توفير نظام معلومات جيده لتزويده - أعطه مزيداً من التأكيدات - أفهمه أن التردد يضر بصاحبه وبعلاقته مع الآخرين - أفهمه أن الإنسان يحترم بثباته وقدرته على اتخاذ القرار الشخص الذي تتصف ردود فعله بالبطء و البرود خصائصه - يتميز بالبرود ويصعب التفاهم معه - يتميز بدرجه عاليه من الإصغاء ويتفهم المعلومات - لا يرغب في الاعتراض على الأفكار المعروضه - يتهرب من الإجابه على الأسئله الموجهه إليه - لا يميل للآخرين فهو غير عاطفي كيف نتعامل معه ؟ - عالجه بأسلوبه من خلال إصغائك الجيد - وجه إليه الأسئله المفتوحه التي تحتاج إلى إجابات مطوله - استخدم معه الصمت لتجبره على الإجابه - لتكن بطيئاً في التعامل معه ولا تتسرع في خطواتك - اظهر له الاحترام والود الشخـص الثرثـار خصائصه - كثير الكلام ويتحدث عن كل شيء وفي كل شيء - يعتقد أنه مهم - يمكن ملاحظة رغبته في التعالي إلاّ أنه أضعف مما تتوقع - يتكلم عن كل شيء باستثناء الموضوع المطروح للبحث - يقع في الأخطاء العديده - واسع الخيال ليثبت وجهة نظره كيف نتعامل معه ؟ - قاطعه في منتصف حديثه وعندما يحاول إستعادة أنفاسه ، قل له : يا سيد ... ألسنا بعيدين عن الموضوع المتفق عليه ؟ - أثبت له أهمية الوقت وأنك حريص عليه - أشعره بأنك غير مرتاح لبعض أحاديثه وذلك بالنظر إلى ساعتك ... وبالتنفيخ و ... إلخ الشخصيه المعارضه دائماً خصائصه - لا يبالي بالآخرين لدرجة أنه يترك أثراً سيئاً لديهم - يفتقر إلى الثقه لذا تجده سلبياًّ في طرح وجهات نظره - تقليدي ولا تغريه الأفكار الجديده ويصعب حثّه على ذلك - لا مكان للخيال عنده فهو شخصيه غير مجدده - عنيد ، صلب ، يضع الكثير من الاعتراضات - يذكر كثيراً تاريخه الماضي - يلتزم باللوائح والأنظمه المرعيه نصاًّ لا روحاً - لا يميل للمخاطره خوفاً من الفشل كيف نتعامل معه ؟ - التعرف على وجهة نظره من خلال موقفنا الإيجابيه معه - تدعيم وجهة نظرك بالأدله للرد على اعتراضاته - أكد له على أن لديك العديد من الشواهد التي تؤيد أفكارك - عدم إعطائه الفرصه للمقاطعه - قدم أفكارك الجديده بالتدريج - لتكن دائماً صبوراً في تعاملك معه - استعمل اسلوب : نعم ...... ولكن الشخص مدّعي المعرفه خصائصه - لا يصدق كلام الآخرين ويبدي دائماً اعتراضه - متعالي ، ويحب السيطره الكلاميه و يميل إلى السخريه - عنيد ، رافض ، ومتمسك برأيه - يفتخر ويتحدث عن نفسه طيلة الوقت - شكاك ، ويرتاب بداوفع الآخرين - يحاول أن يعلمك حتى عن عملك أنت كيف نتعامل معه ؟ - تماسك أعصابك وحافظ على هدوئك التام - تقبل تعليقاته ولكن عليك أن تثابر في عرض وجهة نظرك - إلجأ في مرحله ما إلى الإطراء والمدح - اختر الوقت المناسب لمقاطعته في مواضيع معينه - لتكن واقعياًّ معه دائماً - لا تفكر في الانتقام منه أبداً - استعمل اسلوب : نعم ...... ولكن الشخـص الخجـول خصائصه - يفتقد إلى الثقه في نفسه - من السهوله إرباكه - متحفظ ويتبدل لونه لأقل مؤثر - يحاول الاختباء خلف الآخرين - يتصف سلوكه عامه بالفشل في حياته العمليه والخاصه كيف نتعامل معه ؟ - اطلب منه تقديم وجهة نظره - قل له : إن الإنسان يحترم لمعلوماته ، وإظهارها للإستفاده منها - حاول أن تعمل على زيادة ثقته بنفسه وذلك بوضعه في مواقف مضمون نجاحها - لا تقدم إليه البدائل ، وحاول أن تعطيه الحل ليثبت عليه الشخـص العنيـد خصائصه - يتجاهل وجهة نظرك ولا يرغب في الاستماع إليها - يرفض الحقائق الثابته ليظهر درجة عناده - صلب ، قاسي في تعامله - ليس لديه احترام للآخرين ويحاول النيل منهم كيف نتعامل معه ؟ - أشرك الآخرين معك لكي توحد الرأي أمام وجهة نظره - اطلب منه قبول وجهة نظر الآخرين لمده قصيره لكي تتوصلوا إلى اتفاق - أخبره بأنك ستكون سعيداً لدراسة وجهة نظره فيما بعد - استعمل اسلوب : نعم ...... ولكن الشخص المفكر الإيجابي خصائصه - يتصف بمواقفه الإيجابيه الجاده المعقوله - متحمس ، ذكي ، يهتم بالنتائج - مفاوض جيد ويوجه الأسئله البنّاءه - يعترض بأسلوب لبق مقبول - يصغي إصغاءًا جيداً - واقعي ويتخذ قراراته بهدوء وعقلانيه كيف نتعامل معه ؟ - ليكن تعاملك معه إيجابياًّ بمنهج ناضج - اتّبع التسلسل المنطقي في أحاديثك معه - لا تأخذ كل ما يطرحه قضايا مسلّم بها - كن أميناً في تعاملك معه - تقبل تحدياته واستجب لها بفعاليه الشخـص المتعـالي خصائصه - يعتقد أن مكانه وسط المجموعه لا يمثل المكانه التي يستحقها وأن ذلك يمثل مستوى أقل بكثير مما يستحق - يحاول تصيّد السلبيات لدى الآخرين ويحاول إيصالهم إلى المواقف الحرجه - يعامل الآخرين بتعالٍ لاعتقاده أنه فوق الجميع كيف نتعامل معه ؟ - لا تحاول استخدام السؤال المفتوح معه ، لأنه ينتظر ذلك ليحاول إثبات أن لديه المعلومات المتخصصه حول الموضوع المطروح أكثر بكثير مما لديك ، لأنه يشعر عند توجيه السؤال المفتوح إليه أنه هو حلاّل المشاكل وأن رأيك لا يمثل أي قيمه بالنسبه له. - استعمل معه أسلوب : نعم ...... و لكن مثال : إنك فعلاً على حق ولكن لو فكرت معي في ..... الشخص كثيـر المطالب خصائصه - صعب المراس ، ولكنه ليس من الشاكين أو الغضبانين - يصعب التعامل معه بكثرة المطالب - يحرجك بإلحاحه لأن تؤدي له خدمه عند سفره مثلاً كيف نتعامل معه ؟ عالجه بالمراوغه و التسويف : أخبره أنك ستفكر في طلبه وتحدثه في شأنه لاحقاً ، وعندها تستطيع أن تفكر فعلاً بما ستخبره ، قل له : إنني مرتبط بمواعيد كثيره ، أرجو ألاّ تتوانى في الاتصال بي مره ثانيه الشخص الباحث عن الأخطاء خصائصه - مقولته المشهوره : الهجوم خير وسيله للدفاع - يتصيد الأخطاء على درجه عاليه - لديه دائماً مجموعه من الأسئله ليواجه بها الآخرين - تراه يتنقل من مكان لآخر بحثاً عن الأخطاء - ليس لديه احترام لمشاعر الآخرين كيف نتعامل معه ؟ - لا تفقد السيطره على أعصابك معه - لا تفتح له الباب الكامل ليقول كل ما عنده - اصغِ إليه بدرجه عاليه - أفهمه أن لكل إنسان حدود يجب أن يلتزم بها - لا تعطيه الفرصه للسيطره الكلاميه - استعمل معه اسلوب : نعم ...... و لكن الشخص كثير الشكوى خصائصه - كثير الشكوى : إذا حاولت تقديم النصيحه له يقول : يبدو لي عدم فهمك الأمر لو سألت ، كيف حالك اليوم ؟ عندها يقص عليك قصه حياته كلها ، متاعبه مع عائلته ، مشاكله الماليه ، متاعبه مع مديره .. إلخ كيف نتعامل معه ؟ - الإصغاء الجيد إليه لغرض فهم وضعه ، و صياغة مشكلته بجمل توحي إليه بأننا معه ونتفهم مشكلته - لا تحاول أن تسدي النصح إليه بل المصادقه على صحة الشكوى مما يشعر صاحبها بالارتياح - تقمص مشكلاته عاطفياًّ هذا طبعاً إذا اضطررت للتعامل مع مثل هذا الشخص

المصدر: منتدى الخليج

 

طـرح رائع و مميز
ربي يعطيك الصحة و العافية

 سموتي حنين
مشكورة عالطرح المفيد
تقبلي مروري المتواضع

 يسلمو حنين
على هذا الطرح الجميل ويعطيك ألف عافية

 يسلمو على الطرح الرائع
ويعطيك ألف عافية

 

يسلمووو عالطرح الراائع

 يعافيك ربي على الطرح الجميل