87 % من عملاء موبايلي يؤكدون أن الابتكار هوية للشركة

 

87 % من عملاء موبايلي يؤكدون أن الابتكار هوية للشركة

سبق- الرياض: كشف استطلاع للرأي أجرته شركة عالمية متخصصة في الأبحاث والتسويق عن نجاح شركة "موبايلي"، في تعزيز مفهوم الابتكار بين مشتركيها، من خلال عدد من المنتجات والحلول التي أعلنت عنها الشركة مؤخراً.

وأشار الاستطلاع الذي أُجري على شريحة من العملاء إلى أن 87% من المشتركين يرون "موبايلي" شركة مبتكرة، فيما أكد 82% من العملاء أن "موبايلي" تشكّل رافداً مهماً في حياتهم، وتدفعهم للمضيّ قدماً متفوقين على نظرائهم.

فيما اعتبر 74% من العينة أن موبايلي تقدّم دائماً منتجات مبتكرة مقارنة بغيرها من الشركات، وفيما يتعلّق بالمنتجات والخدمات فقد قال 51% من المشتركين إن شركة "موبايلي" تقدّم خدمات حصرية مميزة، فيما يؤمن 61% من العملاء بأسبقية الشركة في طرح الأجهزة الحديثة، سواء فيما يتعلق بالهواتف المتحركة أو المنتجات الأخرى.

من جهته علّق الرئيس التنفيذي لاستراتيجيات الشركة والتسويق بشركة "موبايلي" الدكتور كارل مايكل على هذا الاستطلاع بقوله: "في الوقت الذي تعي فيه موبايلي جيداً أهمية الابتكار في دعم توجهها نحو مواصلة الريادة في تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات، فإن هذا الدور لن يمثل تغيراً جذرياً في حياة عملاء الشركة وحسب، بل هو منعطف جديد وتطور نوعي لخدمات الاتصالات في المملكة والمنطقة بشكل عام، فالابتكار ليس له حدود لدى "موبايلي" إذا ما أخذنا بعين الاعتبار التطوّر السريع والمتواصل لقطاع الاتصالات اليوم".

يُذكر أن موبايلي قد بدأت مرحلة جديدة في تعاطيها مع واقع قطاع الاتصالات في المملكة من خلال تبنّيها لمفهوم الابتكار كأحد الركائز التي تعوّل عليها؛ لمواصلة الريادة على مختلف الأصعدة، في ظلّ التشبّع الذي يشهده القطاع في العديد من خدمات الاتصالات، هذا التوجّه سيتيح لمتابعي أداء الشركة المالي أخذ تصوّر كامل عن توجّه الشركة في المستقبل القريب والمتوسط.

المصدر: منتدى الخليج