Stc تتيح لعملائها تنفيذ أكثر من100 خدمة فورية بأفضل الوسائل عبر بوابتها ( خدماتي)

 

Stc تتيح لعملائها تنفيذ أكثر من100 خدمة فورية بأفضل الوسائل عبر بوابتها ( خدماتي)

بخصوصية تامة وعلى مدار الساعة STC تتيح لعملائها تنفيذ أكثر من100 خدمة فورية بأفضل الوسائل عبر بوابتها ( خدماتي)



الرياض - علي المعيوف (حدث)

أتاحت الاتصالات السعودية من خلال تطويرها المستمر لبوابتها الالكترونية خدماتي www.stc.com.sa الفرصة لعملائها لتنفيذ الخدمات والخصائص التي يرغبونها على أيٍ من أرقامهم عبر مسار خاص بعيداً عن التداخل أو اللبس مع الخدمات الأخرى، فضلاً عن تمكين أفراد العائلة من إدارة خدماتهم الخاصة بهم عن طريق الإنترنت بشكل آمن؛ مما أسهم بصورة فاعلة في ازدياداً أعداد العملاء الراغبين في الحصول على الخدمات المتميزة التي تقدمها، وأكدت الشركة حرصها الدائم على تطوير بوابة (خدماتي) وإثراء محتواها لتقديم خدمات متكاملة لعملائها بأفضل الوسائل الإلكترونية الحديثة توفيراً للمزيد من الجهد والوقت على العملاء في تنفيذ الخدمات وإدارتها بيسر؛ والمضي قدماً في مضاعفة إمكانات البوابة لإيجاد بيئة عمل خاصة لكل رقم (باسم مستخدم وكلمة مرور مستقلة) عن الخدمات الأخرى التي تحمل اسم مشترك واحد لتقديم أفضل الخدمات الالكترونية لعملائها على مدار الساعة، وخلق بيئات عمل لها خصوصية على درجة عالية من السرية والأمان وفق تقنية عالية الدقة.

يشار أن بوابة (خدماتي) التي تتصدر القائمة بين مثيلاتها على مستوى المنطقة تتيح لعملائها تنفيذ أكثر من (100) خدمة الكترونية فورية في مجال الهاتف والانترنت وغيرهما من المجالات الأخرى الكترونياً في أي وقت وبأي مكان من العالم، مؤدياً ذلك لازدياد أعداد زوار البوابة إلى أكثر من (10) ملايين زائر شهرياً للاستفادة من خدمات البوابة التي تُعد من المواقع الخدمية المتميزة على مستوى المملكة والعالم العربي، إضافة إلى إمكانية إنشاء العملاء حسابات فرعية لخدماتهم التي يرغبونها بتخصيص اسم مستخدم وكلمة مرور عن طريق تحديد رقم الخدمة لتصله رسالة SMS باسم المستخدم وكلمة المرور التي تمكنه من الدخول لموقع خدماتي واستعراض الأوامر التي تم تنفيذها على الخدمة والفواتير وغيرها من الإجراءات المنفذة.

يذكر أن شركة الاتصالات السعودية حرصت على تطوير موقع (خدماتي) حيث أطلقته مؤخراً في حلة جديدة بعد تصميمه بأحدث التقنيات لتمكن العملاء من الاستفادة من الموقع بوصفه أحد مشاريع الأعمال الالكترونية التي تطرحها الشركة للتواصل مع عملائها على مدار الساعة.

المصدر: منتدى الخليج