منتدى الخليج - هيئة الاتصالات تعلن حقوق المستفيدين من الخدمه بنظام الفواتير

أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، الحقوق المستفادة من خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات بنظام الفواتير، توضح امكانية المستخدم من مراقبة استهلاكه عبر وسائل مجانية.
وأكدت الهيئة، أن من حق المستخدم مراجعة الفاتورة، وتقديم شكوى في حال اعتراضه عليها قبل صدور الفاتورة التالية، كما يحق للمستخدم الحصول على سند لأي مبلغ دفعه لمقدم الخدمة، موضح فيه نوع الخدمة التي تم سدادها ومبلغ السداد وتاريخه.
أعلنت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، الحقوق المستفادة من خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات بنظام الفواتير، توضح امكانية المستخدم من مراقبة استهلاكه عبر وسائل مجانية.
وأكدت الهيئة، أن من حق المستخدم مراجعة الفاتورة، وتقديم شكوى في حال اعتراضه عليها قبل صدور الفاتورة التالية، كما يحق للمستخدم الحصول على سند لأي مبلغ دفعه لمقدم الخدمة، موضح فيه نوع الخدمة التي تم سدادها ومبلغ السداد وتاريخه.